Das Kundenbonusprogramm
Unglaublich - aber wahr ... bis zu 293,00 € mtl. Auszahlung ohne werbliches Zutun, also ohne Empfehlen, Vermitteln oder Verkauf
So funktioniert es:
Sicherlich kennen Sie Bonuskarten. Diese zeigen Sie nach Ihren Einkauf an der Kasse vor und erhalten daraufhin Bonuspunkte, die Sie gegen Sachwerte oder Bargeld eintauschen können.Bei diesen herkömmlichen Bonussystemen erhalten Sie somit einen Bonus auf eigene von Ihnen getätigte Einkäufe.
Der Unterschied beim Felix Kundenbonus:
Bei Felix bekommen Sie keinen Bonus auf Ihren eigenen Einkauf sondern nach einem, auf dem Zufallsprinzip basierenden, Verteilungssystem auf den Einkauf bzw. Umsatz von bis zu 780 Kunden.Dies ermöglicht, dass Sie im Laufe der Zeit unter Berücksichtigung der Teilnahmebedingungen bis zu 293,00 € Bonus bekommen können. Obwohl Ihr eigener Mobilfunkumsatz wesentlich geringer sein kann.
Monatliche Auszahlung:
Im Gegensatz zu anderen Bonussystemen zahlen wir Ihren Kundenbonus jeden Monat auf Ihr Girokonto aus.
Teilnahmebedingungen
Bonusberechtigung
Sie haben einen Mobilfunk-Mindestumsatz von mindestens 14,95 € erreicht und die Mobilfunkrechnung im betreffenden Bonus Abrechnungsmonat beglichen.
Anerkennung
Sie haben die AGB des Bonusprogramms akzeptiert.
Teilnahmebedingungen für das Felix Kundenbonusprogramm
Teilnahmebedingungen für das Kundenbonusprogramm
Dienstanbieter: Felix Mobile c/o cleverID GmbH, Weinweg 43, 76137 Karlsruhe (Im folgenden Dienstanbieter genannt.)1. Rahmenbedingungen des Kundenbonusprogramms
1.1 Teilnahme am Bonusprogramm
Jede natürliche oder juristische Person über 18 Jahre, welche zugleich Kunde ist, kann am Kundenbonusprogramm teilnehmen. Der Kunde geht mit Teilnahme an dem Bonusprogramm keinerlei Verpflichtungen ein, Kunden zu werben, zu empfehlen oder dem Dienstanbieter in irgendeiner Form Kunden zuzuführen. Die Teilnahme am Bonusprogramm ist freiwillig und explizit bei Unterzeichnung des Mobilfunk- oder Festnetzvertrags schriftlich festzuhalten.
1.2 Teilnahmebegrenzung
Jede natürliche oder juristische Person kann nur einmal am Kundenbonusprogramm teilnehmen, unabhängig von der Anzahl seiner Mobilfunk- oder Festnetzverträge.
1.3 Kundenbonusberechtigung
Der Kunde ist bonusberechtigt, wenn er mit seinem Mobilfunk- oder Festnetzvertrag einen Einzelmonatsumsatz von 14,95 € oder höher erreicht und seine Telekommunikationsrechnung für den entsprechenden Bonus-Abrechnungsmonat fristgerecht bezahlt hat.
1.4 Aktive Nutzung
Der Kunde muss sein Telekommunikationsprodukt aktiv nutzen. Das Buchen eines Telekommunikationsproduktes alleinig aus dem Grund, am Bonusprogramm teilzunehmen, ist nicht gestattet. Sollte dieses bekannt werden, so kann der Kunde fristlos vom Kundenbonusprogramm ausgeschlossen werden.
1.5 Beendigung der Kundenbonusberechtigung
Der Kunde ist solange bonusberechtigt, wie er Kriterien (Punkt 1.3 Kundenbonusberechtigung) erfüllt. Sollte der Kunde seinen Vertrag selbst kündigen oder sein Telekommunikationsvertrag wird ihm gekündigt oder der Kunde wird aus dem Kundenbonusprogramm ausgeschlossen, verfällt der Anspruch auf den Kundenbonus. Desweiteren kann der Kunde seinerseits ohne Einhaltung von Fristen die Teilnahme am Kundenbonusprogramm widerrufen (siehe Punkt Widerruf).
1.6 Widerruf
Der Widerruf der Teilnahmeerklärung ist jederzeit formlos auf dem schriftlichen Weg möglich. Mit diesem Widerruf wird der Kunde aus dem Bonusprogramm ausgeschlossen. Der Widerruf ist zu richten an: Felix Mobile c/o cleverID GmbH, Stichwort: Bonusprogramm, Weinweg 43, 76137 Karlsruhe, Fax 0721 20483925
2 Schematischer Aufbau des Kundenbonusprogramms
2.1 Mastermatrix
Basis des Kundenbonusprogramms ist die sog. „Mastermatrix“. Diese Mastermatrix beginnt mit 5 freien Plätzen in der ersten Ebene und multipliziert sich jeweils fortlaufend mit dem Faktor 5, woraus sich in der zweiten Ebene 25 Plätze ergeben, die dritte Ebene besteht aus 125 Plätzen, in der vierten Ebene sind es 625, in der fünften Ebene 3125 und fortlaufend. Die Mastermatrix ist in der Anzahl ihrer Ebenen nicht begrenzt.
2.2 Kundenmatrix
Die „Kundenmatrix“ beinhaltet 4 Ebenen in der Tiefe. In der ersten Ebene befinden sich 5 freie Plätze, in der zweiten 25, in der dritten 125 und in der vierten und letzten Ebene sind 625 Plätze. Hier endet die Kundenmatrix.
2.3 Erstmalige Bonusberechtigung
Der Kunde ist erstmalig bonusberechtigt, wenn er seine erste Mobilfunkrechnung beglichen hat und die Teilnahmebedingungen des Kundenbonusprogramms gemäß Abschnitt 1 erfüllt.
2.4 Positionierung der bonusberechtigten Kunden in der Mastermatrix
Jeder Kunde wird bei erstmaliger Bonusberechtigung mit seiner 4 Ebenen umfassenden Kundenmatrix (von links nach rechts fortlaufend 1, 2, 3, 4 und folgend) neben die zuletzt vergebene Position in der Mastermatrix gesetzt. Ist die Ebene gefüllt, wird der bonusberechtigte Kunde mit seiner Kundenmatrix auf den ersten freien Platz der folgenden Ebene platziert.
3 Bonuspunkte und Bonusberechnung
Die Basis zur Berechnung des Kundenbonus sind Bonuspunkte. Jedes der folgend aufgeführten Produkte oder Dienstleistungen (ab Verfügbarkeit) entspricht je einem Bonuspunkt.
- jeder Mobilfunkvertrag mit mindestens 14,95 € mtl. Einzelumsatz
- jede 5 GB Surf-Datenflat für Notebook, iPad & Co.
- jede Felix Easy Box
- jeder Lisa Festnetzvertrag mit mindestes 14,95 € mtl. Einzelumsatz
3.1 Maximale Bonushöhe
Je nachdem, wo ein Bonuspunkt in der persönlichen Kundenmatrix erscheint, hat dieser einen festgelegten Platzwert. Auf den 5 Positionen der ersten Ebene 0,10 € je Punkt, in der zweiten Ebene 0,20 € je Punkt, in der dritten 0,30 € je Punkt und auf der letzten und 4. Ebene 0,40 € je Punkt. (Alle Beträge inkl. MwSt). Der maximale monatlich erreichbare Kundenbonus beläuft sich daher auf 293,00 €.
Siehe Tabelle:
4 Höhe der Bonusentgelte
Je nachdem in welcher Bonusebene der persönlichen Kundenmatrix ein Platz mit Bonuspunkten besetzt wurde, erhält der Kunde den Bonus in Höhe des in der entsprechenden Ebene vorgesehen Punktewerts.
4.1 Verteilung der Bonuspunke
Alle im betreffenden Bonusmonat angesammelten Bonuspunkte werden ab dem 20. Tag eines Monats für den vorausgehenden kalendarischen Bonusmonat nach einem Zufallsprinzip über alle bis dato mit Kundenmatrix besetzten Bereiche in der Mastermatrix nach verteilt. Anhand der besetzten Bonuspunktplätze wird der persönliche Kundenbonus berechnet (siehe Punkt 3.1) und gemäß Punkt 6 ausgezahlt
4.2. Position der persönlichen Kundenmatrix in der Mastermatrix im Folgemonat
Hat der Kunde im Folgemonat die Kundenbonusrichtlinien gemäß Punkt 1 erneut erfüllen können, behält er mit seiner persönlichen Kundenmatrix die Position in der Mastermatrix. Sollte er dieses NICHT erfüllen, verfällt die Position seiner persönlichen Kundenmatrix dauerhaft. Sollte der Kunde im laufe der Monate erneut die Voraussetzungen gemäß Punkt 1 erfüllen, wird er gemäß Punkt 2.4 erneut mit seiner persönlichen Kundenmatrix in die Mastermatrix eingesetzt.
4.2.1 Gleiche Anzahl der ausschüttbaren Bonuspunkte im Folgemonat
Ist die ausschüttbare Anzahl der Bonuspunkte des Folgemonats gleich mit der des Vormonats, so werden die im Vormonat mit Punkten besetzten Positionen erneut vergeben
4.2.2 Höhere Anzahl der ausschüttbaren Bonuspunkte im Folgemonat
Ist die ausschüttbare Anzahl der Bonuspunkte des Folgemonats höher als die des Vormonats, so werden die im Vormonat mit Punkten besetzten Positionen erneut vergeben. Die Mehrpunkte werden nach dem Zufallsprinzip gemäß Punkt 4.1 verteilt.
4.2.3 Niedrigere Anzahl der ausschüttbaren Bonuspunkte im Folgemonat
Ist die ausschüttbare Anzahl der Bonuspunkte des Folgemonats niedriger als die des Vormonats, so wird die Bonuspunktedifferenz nach dem Zufallsprinzip von den bereits besetzten Bonuspunktepositionen des Vormonats abgezogen.
5. Übersicht der Bonusberechtigung
Der Kunde erhält im Online-Kundencenter (erreichbar unter Felix-Mobile.de) einen Überblick über seinen bis dato erreichten Bonusanspruch nach der erstmaligen Bonusberechtigung (siehe Punkt 1.)
6 Auszahlung von Bonusentgelten
6.1 Monatliche Auszahlung auf ein deutsches Girokonto
Der Kunde bekommt zwischen dem 20. und 30. eines Monats seinen erzielten Kundenbonus automatisch auf ein hinterlegtes deutsches Girokonto überwiesen. Hierzu ist es notwendig, dass der Kunde seine Bankdaten im Felix-Mobile-Kundencenter hinterlegt hat. Ist dies nicht der Fall, kann der Kundenbonus nicht ausgezahlt werden. In diesem Fall wird der Bonus dem Bonuskundenkonto gutgeschrieben.
6.2 Auszahlung per Verrechnungsscheck
Ab einem Bonusbetrag von 50,00 € kann der Kundenbonus per Verrechnungsscheck ausgezahlt werden. Hierbei fallen einmalig 3,50 € Bearbeitungsgebühr und Porto an, die mit dem Kundenbonus verrechnet wird.
6.3 Auszahlung auf die Felix Mobile Maestro® , Visa ® oder MasterCard ® Kreditkarte
(ab Verfügbarkeit)
Hat der Kunde eine durch Postidentlegitimierte Felix Mobile Kreditkarte, kann der Kundenbonus auf diese ausbezahlt werden. Die Auszahlungsmodalitäten entsprechen denen der Bonusauszahlung auf ein deutsches Girokonto. (Auszahlungen auf Kreditkarten, die NICHT von Felix Mobile ausgegeben wurden, sind nicht möglich).
6.4 Nicht mögliche Auszahlungen
Die Möglichkeit der Auszahlung des Kundenbonus über andere als die oben genannten Auszahlungsarten ist nicht gegeben. Eine Auszahlung an Dritte ist ausgeschlossen. Eine Verrechnung der Bonusentgelte mit der Telekommunikationsrechnung des Kunden ist nicht möglich.
7 Verfall des Kundenbonus
Kann ein Kundenbonus nicht ausgezahlt werden, verfällt der Anspruch auf diesen nach 2 Jahren.
8 Höhe der Bonusentgelte
Die oben aufgeführten Beträge der Beispielrechnungen dienen alleinig zur Erklärung des Kundenbonusprogramms. Es gibt keine Gewähr, dass diese auch so eintreten, da sie von der Entwicklung der individuellen Kundenmatrix und der besetzten Positionen abhängig sind.
9 Entwicklung des Kundenbonus
Die Entwicklung Ihres Kundenbonus bzw. des auszuschüttenden Bonusbetrages hängt von der Anzahl bonusberechtigter Produkte oder Dienstleistungen ab, die von Felix Mobile-Kunden im jeweiligen Bonus Abrechnungsmonat gebucht und bezahlt wurden.
Es ist nicht möglich, die Höhe des Kundenbonus eines bonusbrechtigten Kunden sowie dessen Entwicklung vorherzusagen. Die Entwicklung des eigenen Kundenbonus kann daher in der Höhe mtl. schwankend sein.
Das Bonusprogramm ist eine freiwillige Leistung des Dienstanbieters. Dieser ist berechtigt, das Bonusprogramm jederzeit in seiner Form zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Es besteht weder Rechtsanspruch auf das Bonusprogramm, noch auf Zahlungen oder Verrechnungen des Kundenbonus mit der Telefon- oder Mobilfunkrechnung.
10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen für das Felix Mobile-Bonusprogramm unwirksam oder undurchführbar sein bzw. nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten also entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.